يواجه العديد من مستخدمي هواتف الأيفون مشكلة فقدان كلمة مرور حساب الأي كلاود، مما يعيقهم عن الوصول إلى بياناتهم وملفاتهم الخاصة. لحسن الحظ، هناك مجموعة متنوعة من الأساليب التي يمكن استخدامها لاستعادة الوصول إلى حساب الأي كلاود. في هذه المقالة، نستعرض معا كيفية استرجاع الأي كلاود من خلال عدة خيارات، تشمل رقم الجوال والبريد الإلكتروني ومفتاح الاسترداد، بالإضافة إلى استخدام المصادقة الثنائية، مما يسهل على المستخدمين إعادة النشاط إلى أجهزتهم بسلاسة.
استرجاع أي كلاود عن طريق رقم الجوال
يمكن استعادة الأي كلاود باستخدام رقم الجوال في حال فقدان كلمة المرور. اتبع الخطوات التالية:
- قم بفتح هاتف الأيفون ومن ثم الذهاب إلى الإعدادات.
- اختر “تسجيل الدخول إلى الجوال”.
- اضغط على “Apple ID” في الهاتف.
- انقر على “فقدان Apple ID”.
- ادخل عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلت به حسابك مسبقًا ثم اضغط “التالي”.
- اختر طريقة استعادة الأي كلاود عبر رقم الجوال، ثم أدخل رقم هاتفك.
- ستستقبل رمز الاسترداد عبر رسالة نصية على جوالك.
استرجاع أي كلاود عن طريق البريد الإلكتروني
يمكن استرجاع الأي كلاود عبر البريد الإلكتروني من خلال الإجابة على الأسئلة التي تم إدخالها أثناء إنشائه. اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع إدارة حساب آبل.
- اختر خانة “فقدان الرقم السري”.
- ادخل بريدك الإلكتروني، ثم اضغط “التالي”.
- اختر طريقة استرجاع الأي كلاود عبر البريد الإلكتروني.
- توقع الوصول إلى رسالة تحتوي على رابط لإنشاء كلمة سر جديدة.
قد يهمك: الدخول على حساب الأي كلاود من الكمبيوتر
استرجاع أي كلاود عن طريق مفتاح الاسترداد
إذا لم تتمكن من استرجاع الأي كلاود عبر رقم الجوال، يمكنك استخدام مفتاح الاسترداد. اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع إدارة حساب آبل.
- اختر خيار “فقدان حساب آبل”.
- ادخل بريدك الإلكتروني ثم اضغط على “متابعة”.
- اختر استرجاع الأي كلاود باستخدام مفتاح الاسترداد.
- ادخل مفتاح الاسترداد المتاح لديك.
- اختر جوال آخر لاستقبال كود الاسترجاع.
- من الجوال الآخر، ادخل للحصول على الكود وابدأ عملية إنشاء كلمة سري جديدة.
استرجاع أي كلاود عن طريق المصادقة الثنائية
تتميز المصادقة الثنائية بكونها من أكثر الطرق أمانًا لاستعادة الأي كلاود. إليك الخطوات:
- قم بفتح إعدادات هاتفك، ثم اختر الحساب.
- اضغط على “الرقم السري والأمان”.
- انقر على “تغيير كلمة السر”.
- املأ المعلومات المطلوبة لإجراء المصادقة الثنائية ومن ثم أنشئ كلمة سر جديدة.
اخترنا لك: إنشاء حساب أي كلاود عن طريق الكمبيوتر
في ختام المقال، بعد أن أوضحنا الخطوات اللازمة لاسترجاع الأي كلاود باستخدام رقم الجوال أو البريد الإلكتروني أو مفتاح الاسترداد أو المصادقة الثنائية، يعد من المهم مشاركة هذه المعلومات مع الأخرين على منصات التواصل الاجتماعي لضمان استفادتهم منها.