في السنوات الأخيرة، أصبح التمويل السكني أحد أهم الاحتياجات التي يسعى الكثير من الشباب لتحقيقها في سلطنة عمان،حيث تسعى المؤسسات البنكية لتلبية هذه الحاجة من خلال تقديم برامج تمويل متنوعة،يعتبر بنك مسقط من البنوك الرائدة في هذا المجال حيث يقدم برنامج “بيتنا بنك مسقط سبلة عمان” والذي ذو أهمية كبيرة في مساعدة الشباب على امتلاك بيوتهم،يتميز البرنامج بالتسهيلات العديدة التي تناسب الوضع المالي للشباب العماني، مما يُعزز من مسألة الاستقرار العائلي والمجتمعي في البلاد.
بيتنا بنك مسقط سبلة عمان
- يساعد برنامج “بيتنا” في تحقيق أحلام الشباب في امتلاك المنازل من خلال تقديم قروض ميسرة، مما يضمن حق الأفراد في السكن.
- تعاون بنك مسقط مع الحكومة العمانية يعكس حرصه على تحقيق الأهداف الخاصة بالمصرف المركزي، مع تقديم قروض تناسب الوضع الاقتصادي للشباب.
- شهد خلال الفترة الأخيرة نموًا ملحوظًا في حجم القروض، مما يعكس الإقبال الكبير من العملاء على هذا البرنامج.
- تقدم الخدمة على مدار الساعة في كل محافظات السلطنة، مما يسهل الوصول إليها من قبل الجميع.
- تعتبر استراتيجيات التواصل المباشر مع العملاء وسيلة فعالة في تعزيز الثقة بين البنك وزبائنه وتسهيل العمليات المصرفية.
- تتضمن مزايا عديدة تسهم في فهم العملاء بشكل أفضل وتقديم الدعم المناسب لهم.
زيارة الصحفيين والإعلاميين للبنك
- نظم البنك زيارات دورية للصحفيين والإعلاميين لتعريفهم بخدمات البنك وأهمية برنامج “بيتنا”.
- حظيت الزيارة بدعم كبير من الإعلام وقد كانت فرصة للتفاعل بين الطرفين وتقديم الشروحات اللازمة.
- تمكن الإعلاميون من طرح أسئلتهم حول البروتوكولات التمويلية، مما يعكس الشفافية في العمليات المصرفية.
- ومن خلال هذه الزيارات، يتم تعزيز الوعي حول دور البنك في المجتمع.
- يلعب الإعلام دورًا حيويًا في نشر المعلومات حول الخدمات المقدمة والتسهيلات المتاحة.
- يساهم برنامج “بيتنا” في دعم جهود الحكومة، حيث يسهم توفير السكن المناسب في تحقيق الاستقرار الأسري.
“ساعد” الخاص بالبيع المباشر
صرح نائب مدير عام المبيعات وتنمية المنتجات في بنك مسقط
- تم تصميم برنامج “ساعد” لتوحيد جهود البنك في توفير خدمات مباشرة للعملاء.
- يمكن لمراكز “ساعد” في جميع المحافظات تمكين البنك من تقديم خدمات متميزة ومتعددة.
- تسهم هذه المراكز بشكل كبير في تقديم أفضل العروض المخصصة للحالة المادية لكل عميل.
- يمتلك فريق العمل المهارات اللازمة لضمان التواصل الفعّال مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم.
- تتم الاستفادة من ملاحظات العملاء في تحسين البرامج والخدمات المقدمة.
- هذا الأمر يعكس التزام البنك بتقديم الدعم الدائم للعملاء وتحقيق النجاح المستدام.
مراكز مختصة في خدمة العملاء
- يقوم البنك بتقديم خدماته عبر 11 مركزًا في جميع أنحاء سلطنة عمان، مما يسهم في تسهيل الوصول إلى التمويل السكني.
- تشمل المراكز المدن الرئيسية مثل مسقط ونزوى وصحار، مما يعزز من فعالية الخدمة المقدمة.
- تقدم مراكز البنك جميع التسهيلات اللازمة بالاعتماد على البيانات الدقيقة لتحسين التجربة المصرفية.
في ختام هذا البحث، يتضح أن بنك مسقط يسعى نحو تحقيق رؤى عصرية تدعم الشباب العماني،حيث يعكس برنامج “بيتنا” التزام البنك بتقديم تسهيلات مصرفية تدعم المواطنين في الحصول على السكن المناسب،إن نتائج هذه الجهود تساهم في تطوير المجتمع ككل، مما يعزز من جودة الحياة ويدعم الاستقرار الأسري في سلطنة عمان.