بعد تحذير الوزارة من تغريم المتأخرين 7% من قيمة الفاتورة .. اكتشف الآن طرق سداد فواتير الكهرباء إلكترونياً بسهولة ويسر!
تعتبر خدمات دفع فواتير الكهرباء من الأمور الحيوية التي تؤدي إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد،في ظل التحول الرقمي الذي يشهده العالم، أطلقت الشركة القابضة لكهرباء مصر نظامًا إلكترونيًا متكاملاً يهدف إلى تسهيل عملية السداد وتحسين تجربة العميل،مع ذلك، تم تحذير المستهلكين الذين يتأخرون عن دفع الفواتير لمدة شهر بوجود غرامة تقدر بـ 7% من قيمة الفاتورة، مما يشجع على الالتزام بالمواعيد المحددة للسداد.
نظام دفع فواتير الكهرباء الإلكتروني
تتيح الشركة القابضة خدمات دفع بواسطة كود السداد الإلكتروني، مما يسهل على المستهلكين التحصيل، ودفع المتأخرات، وكذلك أقساط العداد،تُمكن هذه الخدمة المستخدمين من الاطلاع على تفاصيل الفواتير الشهرية، وتسجل قراءة العداد في المواعيد المحددة،يمكن الدفع عبر الإنترنت أو من خلال أي نقطة دفع قريبة من المستخدم، مما يعزز من سهولة ومرونة التعامل.
طرق سداد فواتير الكهرباء
- يمكن للمشتركين استخدام الموقع الإلكتروني التابع للشركة القابضة لكهرباء مصر لاستعلام ودفع الفواتير لجميع شركات التوزيع.
- توجد 60 ألف نقطة لتحصيل الفواتير من خلال منافذ شركات التحصيل الإلكتروني مثل مكاتب هيئة البريد وBee، وغيرها من الشركات.
- تقدم شركة فوري 120 ألف نقطة للتحصيل على مستوى الجمهورية، وتدعم 12 محفظة بنكية، مما يتيح خيارات متنوعة ومرنة للمستخدمين.
- تمكن محافظ شركات المحمول المستخدمين من دفع الفواتير بسهولة عبر تطبيقات الهواتف الذكية.
- تم تطوير تطبيق خدمات الكهرباء الذكية لتقديم خدمات كإبلاغ القراءة والاستعلام عن الفواتير.
تحقيق الاستدامة في استهلاك الكهرباء
من الجدير بالذكر أن عدد المشتركين في خدمات الكهرباء بلغ نحو 42 مليون مشترك، ويتواجد حوالي 18 مليون عداد،تستهدف الشركة القابضة إجراء خطة لتحويل كافة العدادات إلى عدادات مسبقة الدفع في غضون خمس سنوات.
مزايا العدادات المسبقة الدفع
تتميز العدادات المسبقة الدفع بعدة مزايا، أبرزها
- تمكن المستهلك من التحكم في استهلاكه، مما يساعد على وضع ميزانية محددة.
- تقلل من الأخطاء في احتساب الاستهلاك وتعزز دقة الفواتير.
- تسهل عملية شحن الرصيد عبر مجموعة متنوعة من خدمات الدفع الإلكتروني.
- تزيد من نسب تحصيل الشركات، لذا تُعد وسيلة فعالة لتقليل الخسائر.
- تعتمد هذه العدادات على تقنيات حديثة، مما يسهم في الحد من التدخل البشري.
ختامًا، يظهر التوجه نحو استخدام الخدمات الإلكترونية في دفع فواتير الكهرباء تغيرًا كبيرًا في كيفية تقديم الخدمات للمواطنين،إن هذه الخطوات تعكس الجهود المبذولة نحو توظيف التكنولوجيا في تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والراحة، مما يُعزز من تجربة المستخدمين ويحقق أهداف خطة التحول الرقمي في مصر،تتماشى هذه الجهود مع التجارب العالمية الناجحة في هذا المجال، حيث يُعتبر توفير الوقت والجهد أحد أهم مقاييس النجاح.