تعد بطاقة الصراف الآلي من أهم الأدوات المالية التي يستخدمها العملاء في تعاملاتهم اليومية مع البنوك، حيث تتيح لهم إجراء مجموعة واسعة من المعاملات البنكية بسهولة وسرعة،من المهم أن يكون العميل على دراية بكيفية معرفة رقم بطاقة الصراف الخاصة به، كما أنه يجب أن يعرف رقم حسابه في البنك الأهلي،يهدف هذا المقال إلى توضيح كيفية الوصول إلى هذه الأرقام المهمة سواء من خلال التطبيق أو عبر الإنترنت أو طرق أخرى متاحة.
كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الأهلي من التطبيق
- يُمكن أن لا يحتاج العميل إلى معرفة رقم بطاقته من خلال التطبيق، حيث إن هناك طرقًا أسهل بكثير مثل التحقق من الجهة الأمامية للبطاقة، والتي تحتوي على تسعة عشر رقمًا.
- تُعتبر هذه الطريقة من أبسط الطرق لمعرفة رقم البطاقة.
1- طريقة معرفة رقم بطاقة الصراف الأهلي عبر الموقع الرسمي
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي السعودي من.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المخصص لذلك.
- أدخل رقم البطاقة الائتمانية الخاصة بك واضغط على زر دخول.
- سيتم توجيهك إلى صفحة جديدة، وستجد في أعلى الصفحة رقم حسابك المصرفي.
- انقر على خيار “حسابك”.
- سيفتح لك صفحة جانبية تحتوي على رقم حسابك.
- اضغط على خيار “تفاصيل الحساب”.
- ستظهر كافة التفاصيل المتعلقة برقم حسابك في هذه الصفحة.
2- معرفة رقم البطاقة من خلال أجهزة الصراف
يمكنك معرفة رقم البطاقة من خلال الذهاب لأجهزة الصراف، حيث يوجد العديد من فروع البنك الأهلي السعودي في أنحاء المملكة، والتي يبلغ عددها حوالي 374 فرعًا، ويمكنك اتباع الخطوات التالية
- التوجه إلى أقرب صراف آلي للبنك.
- أدخل بياناتك الشخصية.
- انقر على طباعة كشف الحساب.
- ستظهر لك الإيصال الذي يحتوي على كافة التفاصيل المطلوبة، مثل رقم البطاقة ورقم حساب العميل.
3- معرفة رقم البطاقة من خلال الهاتف
- يمكنك الحصول على رقم البطاقة من خلال الاتصال بخدمة العملاء.
- رقم خدمة العملاء 996920001000+
4- تجديد بطاقة الصراف الآلي في البنك الأهلي السعودي
إذا كانت بطاقتك على وشك الانتهاء، يمكنك إرسالها عبر البريد المسجل لدى البنك، ولذا يجب عليك التأكد من تحديث عنوانك البريدي المرتبط بحساب البنك الخاص بك.
- قم بالتوجه إلى أقرب صراف آلي تابع للبنك الأهلي.
- أدخل البطاقة القديمة التي ترغب في استبدالها.
- اضغط على خيار “تجديد البطاقة” الموجودة على الشاشة الرئيسية.
- أدخل رقم سري جديد للبطاقة.
- تأكد من الرقم السري مرة أخرى.
- اضغط على “إصدار بطاقة”.
الخدمات التي يوفرها البنك الأهلي عبر بطاقة الصراف الآلي
- يمكن للعميل سداد الفواتير إلكترونيًا، بما في ذلك المياه، الكهرباء، والغاز.
- سداد بطاقات ائتمان البنك الأهلي.
- استخدام خدمات الأهلي أون لاين والأهلي موبايل بسهولة.
- إمكانية تحويل الأموال إلى البنك الأهلي أو إلى بنوك أخرى.
- إجراء عمليات الشراء من خلال أجهزة نقاط البيع المحلية.
- سحب الأموال من الصراف الآلي محليًا ودوليًا.
- الاطلاع على رصيد حساب العميل البنكي.
- متابعة كافة معاملاته المالية من خلال كشف الحساب.
- إجراء إيداعات باستخدام أجهزة البنك الأهلي فقط.
- يجب أن يظل رقم البطاقة، المكون من تسعة عشر رقمًا، سريًا ولا يعرفه غير العميل.
- وللاستفادة من هذه الخدمات، يجب أن يكون العميل على دراية برقم البطاقة، حيث يتطلب كل إجراء إدخاله.
- عند تحويل مبلغ مالي لشخص آخر، سيتم طلب إدخال رقم البطاقة للتأكد من حيازته للبطاقة.
كيفية معرفة رقم الحساب في البنك الأهلي من خلال النت
- يمتلك كل عميل رقم حساب خاص لا يتكرر ويميزه، يتم تقديمه للعملاء بعد إنشاء الحساب.
- يتكون رقم الحساب المصرفي من أربعة عشر رقمًا، وهو مستخدم في جميع المعاملات البنكية.
ما هو رقم بطاقة الصراف الآلي الأهلي
- رقم يتكون من ثمانية أرقام، يمكن معرفته من خلال الاطلاع على ظهر البطاقة.
- كما يمكن الحصول عليه أيضًا من خلال الإنترنت أو الاتصال بخدمة عملاء البنك الأهلي.
أهم المعلومات المدونة على بطاقة الصراف الأهلي
- يوجد على البطاقة الشهر الذي ستنتهي فيه.
- رمز الأمان المدون على ظهر البطاقة، ويتكون من ثلاث أرقام في الجانب الأيمن من شريط التوقيع.
في ختام هذا المقال، نجد أن إدارة البنك الأهلي تقدم العديد من الحلول والخدمات الإلكترونية للعملاء،تعتبر بطاقة الصراف الإلكترونية وسيلة فعالة تسهم في تسهيل كافة المعاملات البنكية، مما يوفر الوقت والجهد ويبسط العمليات النقدية اليومية لعملائها،لذا، يجب على كل عميل أن يكون على دراية بكيفية استخدام هذه البطاقة والطرق المتاحة للوصول إلى المعلومات الهامة التي يحتاجها لإتمام معاملاته البنكية بكفاءة.