يعتبر بنك الرياض من المؤسسات المصرفية الرائدة في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المالية المصممة لتلبية احتياجات الأفراد والشركات،من بين هذه الخدمات، تبرز بطاقة “مدى” الرقمية كأحد الحلول المتطورة التي تسهل معاملات العملاء اليومية،توفر بطاقة مدى المرونة والسرعة في استخدامها، مما يجعلها الخيار المفضل للكثيرين في التسوق أو السحب النقدي،سنقوم في هذا البحث بتسليط الضوء على تفاصيل بطاقة بنك الرياض مدى وكيفية استخدامها، فضلاً عن المزايا المترتبة عليها.
كيف أحصل على بطاقة بنك الرياض مدى
- يمكنك الحصول على بطاقة بنك الرياض مدى بشكل مجاني عند فتح حساب جاري مع البنك.
- إذا كنت تمتلك حساباً جاريًا بالفعل، يمكنك استبدال بطاقتك القديمة ببطاقة مدى عن طريق زيارة أقرب فرع للبنك.
أين يمكنني استخدام بطاقة بنك الرياض مدى
- تستخدم البطاقة لأغراض التسوق المحلي والدولي عبر نقاط البيع.
- يمكن استخدامها في أي من أجهزة الصراف الآلي الموجودة داخل وخارج المملكة.
- تتيح لك البطاقة إمكانية التسوق عبر الإنترنت بتطبيق حماية ثلاثية.
تقدم بطاقة بنك الرياض مدى مجموعة من الميزات التي تجعلها خياراً جذابا للعملاء،يأتي البطاقة مع خدمة الدفع الآمن، التي تحمي معلوماتك المالية أثناء التسوق عبر الإنترنت،من خلال هذه الخدمة، يتم تأكيد كل معاملة من خلال إرسال رمز متغير إلى الهاتف المسجل في النظام، مما يضمن حماية إضافية لمعلوماتك الشخصية.
ما هي مميزات بطاقة بنك الرياض مدى
- تتيح التحكم في الحد اليومي لمبلغ الشراء من المتاجر.
- تتميز بخدمة الدفع بدون لمس، لتسهيل العمليات الصغيرة.
- تقدم خدمة نقد فورية.
- تساعدك على الاستفادة من برنامج حصاد المكافآت.
- تعتبر مقبولة عالمياً لأكثر من 35 مليون متجر وأيضًا عبر 2 مليون جهاز صراف آلي.
- تتميز بعروض حصرية في مجالات السفر والتسوق والمطاعم.
- إمكانية السحب النقدي تصل إلى 5000 ريال سعودي يومياً.
- توفر خدمة مصرفية إلكترونية مجانية.
- تقدم إشعارات عبر الرسائل النصية للعمليات المصرفية.
- تتمكن من إعادة تعيين رقمك السري عبر أجهزة الصراف الآلي بسهولة.
التسوق عبر الإنترنت
- يمكن استخدام البطاقة للتسوق عبر الإنترنت من المواقع التي تقبل بطاقات مدى أو ماستركارد.
- ستحتاج إلى إدخال التفاصيل مثل تاريخ انتهاء البطاقة، واسم صاحب البطاقة، والرمز الأمني.
- يتم إرسال رمز الأمان عبر رسالة نصية للمصادقة على العملية.
- الخدمة مجانية للعمليات التي تتم بالريال السعودي، ولكن هناك رسوم للعملات الأجنبية.
- الرسوم للعملاء تختلف حسب نوع المصرفية، حيث تكون 1.50% للمصرفية الخاصة والماسية، و1.75% للذهبية، و2.00% للفضية.
- تكون الخدمة مفعلة تلقائياً لجميع بطاقات مدى الحاملة لشعار ماستركارد.
- الحد اليومي لاستخدام المشتريات عبر الإنترنت يعادل حد الاستخدام اليومي عبر نقاط البيع.
لدى بنك الرياض سياسة واضحة فيما يتعلق بالرسوم المفروضة على استخدام بطاقة مدى،هذه الرسوم تشمل تكاليف الاستعلام عن الرصيد، إصدار بطاقة بدل فاقد، والسحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي،تعكس هذه التكاليف الالتزام بتقديم الخدمات عالية الجودة دون فرض رسوم مبالغ فيها، مما يجعل من السهل على العملاء إدارة أموالهم،يجب على العملاء أيضاً أن يكونوا على دراية بجميع الرسوم والشروط المتعلقة باستخدام البطاقة.
خدمة الإتصال التلقائي لتنشيط بطاقات مدى
تعتبر خدمة الاتصال التلقائي إحدى الوسائل المبتكرة التي تقدمها بنك الرياض لعملائها، حيث تتيح لهم إعادة تفعيل كلمة السر الخاصة ببطاقة مدى بشكل سريع وفعال،يتم ذلك بعد إدخال كلمة المرور الخطأ عدة مرات، ويمكن للعميل العمل على تغيير كلمته بكل سهولة.
كيف يمكنني إعادة تفعيل كلمة المرور عبر الاتصال التلقائي
- سيتلقى العميل مكالمة تلقائية لإعادة تعيين كلمة المرور.
- بعد الإجابة على المكالمة، يمكن للعميل إدخال كلمة المرور من خلال نظام التسجيل الصوتي.
- سيتم طرح سؤال لإعادة تعيين كلمة المرور، ويمكن للعميل اختيار تغييرها.
- سيتلقى إشعاراً بتأكيد تغيير كلمة المرور بعد إدخالها مرة أخرى.
خدمة نقد
تتيح هذه الخدمة للعميل الحصول على النقود من المحلات المشاركة عند إجراء عملية شراء عبر أجهزة نقاط البيع باستخدام بطاقة بنك الرياض مدى،يتم الخصم مباشرة من حساب العميل، بالإضافة إلى مبلغ الشراء،تتميز هذه الخدمة بمرونة المبالغ الممكنة للسحب، حيث تبدأ من ريال سعودي واحد وتصل إلى 400 ريال سعودي كحد أعلى في اليوم.
مميزات خدمة نقد
- تتيح للعملاء الاستفادة من النقد عند إجراء عمليات شراء.
- لا يوجد حد أعلى يومي لعدد عمليات السحب النقدي.
- الخدمة متاحة لجميع بطاقات بنك الرياض مدى.
- لا تتطلب أي رسوم إضافية لاستخدام الخدمة.
استعلام عن رصيد بنك الرياض
- للاستعلام عن الرصيد أو لأي استفسارات، يرجى الاتصال على (+966) 920002470.
- لخدمة عملاء المصرفية الخاصة، يرجى الاتصال على 800-122-6666.
- زمن خارج المملكة، يمكنك التواصل على (+966) 920002470.
من المهم أن يكون العملاء على دراية بكيفية التعامل مع بطاقة مدى بشكل صحيح،فيما يتعلق بالسرقة أو فقدان البطاقة، يجب على العميل التواصل مع البنك على الفور لإيقاف الخدمة،كما أن هناك أهمية لتفعيل خدمة الرسائل النصية لتلقي الإشعارات حول العمليات المصرفية.
في ختام هذا المقال، تناولنا مختلف الجوانب المتعلقة ببطاقة بنك الرياض مدى،من كيفية الحصول عليها إلى كيفية استخدامها، وميزات وملامح الأمان التي توفرها،تعتبر بطاقة مدى أداة مالية مثالية تواكب احتياجات العملاء في الحياة اليومية، وهي تعكس التزام بنك الرياض بتقديم حلول مصرفية متطورة ومبسطة.