يعتبر تطبيق واتساب من أشهر تطبيقات الدردشة المستخدمة حول العالم، وهو يتيح لمستخدميه فرصة التواصل بشكل سريع وفعال،يتعرض العديد من المستخدمين لمواقف محزنة بفقدان رسائل مهمة نتيجة حذف غير مقصود أو أعطال تقنية،لذا، فإن واتساب يقدم إشعارات دورية لتذكير المستخدمين بضرورة أخذ نسخ احتياطية من محادثاتهم، الأمر الذي يسهل عملية استعادة الرسائل في حالة الطوارئ،ومع ذلك، قد يجد البعض أنفسهم في وضعية يفقدون فيها رسائلهم، ويحتاجون إلى استرجاعها دون وجود نسخة احتياطية،لذلك نقدم لك في هذا البحث طرقًا فعالة وبسيطة لاسترداد الرسائل المحذوفة من تطبيق واتساب.
طرق لاستعادة الرسائل المحذوفة من واتساب على هاتف أندرويد
توجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها استرجاع الرسائل المحذوفة من تطبيق واتساب، ولكن لكي تتمكن من القيام بذلك بسهولة، يجب عليك أولاً تفعيل خاصية النسخ الاحتياطي للدردشات من إعدادات التطبيق،إليك الخطوات التي يجب اتباعها لتحقيق ذلك
- فتح تطبيق واتساب على جهازك.
- النقر على خيار الإعدادات المتوفر في التطبيق.
- اختيار المحادثات من القائمة.
- النقر على خيار النسخ الاحتياطي للدردشات.
- اختيار النسخ الاحتياطي إلى خدمة جوجل درايف.
- تحديد الفترة الزمنية المرغوبة للاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية، سواء كان ذلك يوميًا، أسبوعيًا، أو شهريًا، وفق رغبتك.
استرجاع الرسائل المحذوفة من واتساب من خلال النسخ الاحتياطي السحابي
في حال حذفت محادثاتك عن طريق الخطأ، يمكنك استعادتها من خلال النسخة الاحتياطية السحابية التي قمت بإنشائها مسبقًا،إليك الخطوات التي يجب اتباعها لاستعادة الرسائل المحذوفة
- أولاً، قم بحذف تطبيق واتساب من هاتفك.
- ثم أعد تثبيت التطبيق من جديد وابدأ في إعداد حسابك باستخدام نفس رقم الهاتف والحساب المرتبط على جوجل.
- سوف يظهر لك خيار لاستعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية السحابية، اختر خيار الاستعادة متى كنت جاهزًا.
استرجاع المحادثات من النسخة الاحتياطية المخزنة على الهاتف ذاته
في حال عدم توفر النسخة الاحتياطية السحابية أو إذا كنت ترغب في استعادة الرسائل من النسخة المخزنة على الهاتف، يمكنك اتباع الخطوات أدناه
- اذهب إلى مدير الملفات الموجود على جهازك.
- بحث عن مجلد واتساب، وإذا لم تجده، يمكنك استخدام وظيفة البحث للعثور عليه.
- افتح مجلد قاعدة البيانات، الذي يحتوي على النسخ الاحتياطية من تطبيق واتساب.
- قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى ملف msgstore.db.crypt12، ثم اضغط عليه.
- قم بتغيير اسم الملف ليصبح msgstore_BACKUP.db.crypt12.
- إذا حدث أي خطأ، يمكنك إعادة تسمية الملف بالاسم الأصلي لاستعادته.
- توجد في هذا المجلد مجموعة من الملفات بنفس التنسيق ولكن تحتوي على تواريخ سابقة، وهذه هي النسخ الاحتياطية القديمة.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، انتقل إلى تطبيق جوجل درايف.
- قم بالنقر على أيقونة الثلاثة خطوط الموجودة في الزاوية العليا اليسرى.
- اختر النسخ الاحتياطية من القائمة.
- انقر على النقاط الثلاث بجوار خيار النسخ الاحتياطي لواتساب، ثم اختر حذف.
- بهذه الطريقة يمكن لهاتفك استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية المخزنة على الجهاز بدلاً من تلك الموجودة في جوجل درايف.
- الآن، احذف تطبيق واتساب مرة أخرى وأعد تثبيته.
- عند البدء، ستظهر لك رسالة تطلب منك استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية الموجودة على الهاتف؛ اضغط على خيار الاستعادة.