يعتبر تطبيق واتساب أحد أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي، وهو يقدم ميزات متعددة للمستخدمين، ومنها القدرة على استعادة الرسائل المحذوفة،يتلقى مستخدمو واتساب إشعارات دورية تذكّرهم بضرورة إجراء نسخ احتياطي من رسائلهم، مما يمنحهم القدرة على استعادة البيانات في حال فقدانها،ولكن، إذا وجدت نفسك قد فقدت رسائلك ولم تقم بإجراء نسخ احتياطي، فلا داعي للقلق،في هذا المقال، سنستعرض لك طرقًا فعّالة لاسترجاع محادثات الواتساب المحذوفة دون الحاجة لنسخة احتياطية.
استرجاع الرسائل المحذوفة من واتساب على هواتف أندرويد
لضمان استعادة رسائل واتساب المحذوفة بيسر وسهولة، من الضروري تفعيل خاصية النسخ الاحتياطي للدردشات عبر إعدادات التطبيق،إليك كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة
- قم بفتح تطبيق واتساب على هاتفك.
- اذهب إلى الإعدادات من القائمة.
- اختر قسم المحادثات.
- اضغط على خيار النسخ الاحتياطي للدردشات.
- حدد خيار النسخ الاحتياطي إلى جوجل درايف.
- ستظهر لك قائمة خيارات تتيح لك تحديد تكرار النسخ الاحتياطي، سواء كان يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا، وفقًا لتفضيلاتك الشخصية.
استعادة الرسائل المحذوفة عبر النسخ الاحتياطي السحابي
إذا قمت بحذف محادثات واتساب عن طريق الخطأ، يمكنك استعادتها باستخدام النسخة الاحتياطية السحابية من خلال الخطوات التالية
- ابتدئ بحذف تطبيق واتساب من هاتفك.
- قم بإعادة تثبيت التطبيق من متجر التطبيقات، ثم اعمل على إعداد حسابك باستخدام رقم الهاتف نفسه وكلمات مرور حساب جوجل المرتبط.
- ستظهر لك نافذة تطلب منك استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية السحابية، اختر خيار الاستعادة عند ظهورها.
استعادة المحادثات من النسخة الاحتياطية المخزنة على الهاتف
يمكنك أيضًا استرجاع المحادثات من النسخ الاحتياطية المخزنة محليًا على الهاتف باتباع الخطوات التالية
- ابدأ بالولوج إلى مدير الملفات على جهازك.
- ابحث عن مجلد واتساب، وفي حال عدم تجده سريعًا يمكن استخدام خاصية البحث الموجودة في مدير الملفات.
- ادخل إلى مجلد قاعدة البيانات، حيث يحتوي هذا المجلد على النسخ الاحتياطية من ملفات واتساب المخزنة على جهازك.
- قم بالتنقل لأسفل حتى تعثر على ملف msgstore.db.crypt12، واضغط عليه لتنفيذه.
- عدّل اسم الملف ليصبح msgstore_BACKUP.db.crypt12، وفي حال حدوث خطأ يمكنك إعادة تنزيله إلى اسمه الأصلي بسهولة.
- ستجد أيضًا عدة ملفات بنفس الصيغة، لكن ذات تواريخ سابقة، وهذه تمثل النسخ الاحتياطية القديمة من تطبيق واتساب.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات، يمكنك الانتقال إلى جوجل درايف.
- اضغط على أيقونة الثلاثة خطوط الموجودة في الزاوية العليا اليسرى من الشاشة.
- اختر خيار النسخ الاحتياطية.
- اضغط على النقاط الثلاث بجوار خيار النسخ الاحتياطي لواتساب واختار حذف.
- هذا الأمر يساعد هاتفك على استعادة المحادثات من النسخة الاحتياطية المحلية بدلاً من تلك المخزنة في جوجل درايف.
- الآن قم بحذف تطبيق واتساب ثم إعادة تثبيته مرة أخرى.
- عند التثبيت ستظهر لك رسالة تطلب استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية المحفوظة على جهازك، اضغط على خيار الاستعادة.